美容室でお客様の本音!「仕上がるまで不安でした」

こんにちは!美容室で施術中のお客様の本音

この声は受け止めないといけません!

じゃあどうすべきか考えるべきです!

チョコアの美容師スタイリスト高田 祥平です

祝日、平日関係なく月曜日も営業している美容室

高田は毎週火曜日がお休みです

摂津市に引っ越ししてから来てくれている今日のお客様です

毎回クセや骨格などの悩みが色々とありますが

しっかりと聞いてクセであれば活かす感じでとか、

全体では無く部分で矯正するとか、提案、説明して

して解決したい気持ちでお手伝いをしてます

結果、こうしてまたお会いできているのかと感謝してます

でも、今回は10年近くぶりに短くする決意でご来店

IMGP1130(400)

今まではお試しで切ってもらっても良いと判断して頂ける信頼を

築きあげれたのならば光栄です('ω')ノ

何にせよ、切られるのはお客様で切るのは僕です

カウンセリング時からもしくは、前回の来店から

ドキドキしてたのは僕は気付いてましたが

ドキドキの不安の度合いを測り間違えてたと

気付いたのは最後でした・・・

IMGP1133(400)

バッサリと切っていき、髪の毛が床に落ちていき、

「ひゃー」とか「あー」とかリアクションはありましたが

不安と言うより楽しんでいると感じてたし、会話とかも

盛り上がりながら、襟足がシュッとして後頭部の丸みは残し

ハチが張るので下の方をタイトにしてメリハリを出した

ショートスタイルができ、カラーリングをして完成

IMGP1134(400)

そこで頂いたお客様の声は「めっちゃ良いやん」と絶賛の言葉と

「仕上がるまで不安でしょうがなかった」との本音

ある程度切らせて頂いてカラーをしてシャンプーしてドライして

チェックカットして仕上げまで、楽しそうに会話をしている時も、
放置時間に雑誌を読んでる時も飲み物を飲んでる時もずっと、

不安を感じている状態だったお客様に気付いていない僕・・・

なるべく早く不安を和らげれるように完成形を見せれるように

見せ方、説明の仕方を工夫していきます

喜んで頂いていましたが不安ってワードがとても気になったので

忘れないように書かせて頂きました

お客様が幸せになる為のお手伝いを頑張ります

ありがとうございます!

CHOCOA 高田 祥平
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