高田 お店の出来事

【お客様への想い】次回も担当したいと願います

こんにちは

【また、お会いしたいです】

 

今日のお客様も前回の気持ちが通じてごまたご来店いただけました

幸せです

正直、初めましてで頑張っても全ての事を理解する事は不可能

2回、3回と担当させていただく事により髪の毛やその人の事を知っていけます

技術は手を抜く事なんてないですし、接客も距離感を保つ意識を大切にしています

実際、自分の気付かない所でお客様に不快を与えている事、意識の向こう側がとてもこわい・・・

幸いにも口コミなどであんな所が不快でしたと言ってもらえる事があります

自分だけが理解してお客様と共有出来てなかったり意識の向こう側で当たり前にしてた事が不快

真摯に向き合っても信用、信頼、期待値を損なうと回復は時間もかかるし難しいです

 

常に一生懸命やって幸せに出来ないなら力不足ですので、成長し続けるのは大事!

お客様目線で出来る範囲でやれることをして、喜んでもらい続ける努力をまだまだ頑張ります!

何でも思った事を言ってもらえる関係、環境でもありたいと思っています

 

また次回も担当したいと常に願っています

 

ありがとうございます

 

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